وبلاگ

آیا آیفون شما گم شده؟

اگر iPhone ، iPad یا iPod touch شما گم یا دزدیده شده

اگر iPhone ، iPad یا iPod touch خود را گم کردید یا فکر می کنید ممکن است به سرقت رفته باشد ، از Find My استفاده کنید و از داده های خود محافظت کنید.

1- دستگاه خود را بر روی نقشه جستجو کنید

برای یافتن دستگاه خود ، به iCloud.com/find وارد شوید. یا از برنامه Find My در دستگاه Apple دیگری که متعلق به خودتان است استفاده کنید.
اگر iPhone ، iPad یا iPod touch شما در لیست دستگاه ها ظاهر نمی شود ، Find My روشن نیست. اما اگر Find My روشن نباشد ، همچنان می توانید از حساب خود محافظت کنید.

2- علامت گذاری به عنوان گمشده

وقتی دستگاه خود را گم شده مشخص می کنید ، از راه دور با رمز عبور قفل می کنید و اطلاعات خود را ایمن نگه می دارید. این امر همچنین Apple Pay را در دستگاه گمشده غیرفعال می کند. و می توانید یک پیام سفارشی را با اطلاعات تماس خود در دستگاه گمشده نمایش دهید.
دستگاه خود را گم شده علامت گذاری کنید.

3- دستگاه گمشده خود را به نیروی انتظامی محل گزارش دهید

اجرای قانون ممکن است شماره سریال دستگاه شما را درخواست کند.

4- ادعای سرقت و ضرر را مطرح کنید

اگر آیفون گمشده شما تحت پوشش AppleCare + با سرقت و از دست دادن است ، ادعای جایگزینی آیفون را مطرح کنید.

5- دستگاه خود را از راه دور پاک کنید

پس از پاک کردن دستگاه ، نمی توانید مکان آن را ردیابی کنید ، بنابراین مطمئن شوید که دیگر نیازی به جستجوی دستگاه ندارید. اگر AppleCare + با سرقت و ضرر دارید ، تا زمانی که ادعای شما تأیید نشود ، آیفون خود را پاک نکنید.

6- با شرکت مخابراتی بی سیم خود تماس بگیرید

اگر دستگاه گمشده آیفون یا iPad با تلفن همراه است ، دستگاه گمشده خود را به شرکت مخابراتی بی سیم خود گزارش دهید. برای جلوگیری از تماس ، پیامک و استفاده از داده ، از شرکت مخابراتی بخواهید حساب شما را غیرفعال کند. و اگر دستگاه شما تحت برنامه حامل بی سیم شما قرار دارد ، ادعا کنید.

 

7- دستگاه گمشده خود را از حساب خود حذف کنید

اگر AppleCare + با سرقت و ضرر دارید ، تا زمانی که ادعای شما تأیید نشود ، آیفون گمشده خود را از حساب خود حذف نکنید.
به Appleid.apple.com بروید تا دستگاه گمشده را از لیست دستگاه های قابل اعتماد خود حذف کنید.

AppleCare + با سرقت و ضرر در همه کشورها و مناطق در دسترس نیست.

در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید